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02.09.2020 09:00:00
Feedback - Toolbox: 5-Finger-Feedback
CHANGE 4 SUCCESS | Change Management Training Coaching Mediation
Fünf-Finger-Feedback
Das 5-Finger-Feedback eignet sich immer dann, wenn mehr Feedback kommen soll, als „toll“ oder allgemeines Schweigen im Walde. Und so geht´s: Zeigen Sie Ihrem Team die flache Hand mit abgespreizten Fingern. Weisen Sie jedem Finger eine Feedback-Dimension zu.
Der nach oben gestreckte Daumen bedeutet: „Das hat mir besonders gut gefallen!“ Diese Geste ist gesellschaftlich gebräuchlich und öffnet eine Türe für mehr Feedback.
Der Zeigefinger hat hinweisende Bedeutung – wir zeigen auf etwas. Das Team kann berichten: „Darauf möchte ich hinweisen...“, „Das ist mir aufgefallen“, „Das wollte ich noch sagen“, usw.
Der gestreckte Mittelfinger ist uns ebenfalls als gesellschaftlich gebräuchliche Geste bekannt. Hier geht es um: „Das hat mir nicht so gut gefallen“, oder „Hier könntest du noch nachbessern“.
Der Ringfinger – auch Ehering-Finger – zeigt Verbindung und Verbindlichkeit an. Hier ist die Frage: „Was setze ich nachhaltig um?“, „Was nehme ich in die Zukunft mit?“
Der kleine Finger ist ziemlich kurz, hier geht es um „Das ist mir zu kurz gekommen...“
Mit dem Fünf-Finger-Feedback lassen sich fünf verschiedene Dimensionen abfragen. Das erzeugt Wertschätzung und fördert wichtige Informationen zur Verbesserung von Meetings oder Führungs-Performance zu Tage.
Wichtig: Geben Sie den Kollegen ruhig ein wenig Zeit um nachzudenken – oft kommen wertvolle Hinweise erst nach ein paar Gedenk-Sekunden.
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