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Klare Worte sind gut. In dieser Frage sind sich die Menschen in der Regel schnell einig: Wir reden viel zu wenig offen miteinander! Wenn jedoch jemand auf Sie zukommt und sagt: „Wir müssen mal reden“: Wie fühlen Sie sich dann? Sicher legt sich ein Schatten über Ihre Stimmung. Das Gespräch mag notwendig sein, bestimmt aber wird es kein Vergnügen. Die Ansprache klingt nach Ärger.

Forsa hat 1.000 Beschäftigte gefragt, bei wem sie zuerst anklopfen, wenn sie in einer Frage nicht weiter kommen. Knapp die Hälfte wendet sich an ihre Kollegen. Immerhin 39 Prozent fragen ihre Führungskraft. Einerseits können sich Führungskräfte über den hohen Grad an Vertrauen freuen. Doch zugleich bedeuteten die vermehrten Rückfragen eine zusätzliche Belastung und können deshalb nicht in ihrem Sinne sein. Besonders dann, wenn statische Hierarchien in agile Netzwerke umgebaut werden sollen, ist es wichtig, die Selbständigkeit und die Problemlösungskompetenz der Mitarbeiter zu stärken.

Seit den 70er Jahren kennt man im Spitzensport mentale Übungen. Was die Übungen auslösen und wie sie wirken, ist in der Zwischenzeit gut erforscht: Dreh- und Angelpunkt ist das limbische System – ein Areal unseres Gehirns. Neben anderen Aufgaben verarbeitet das limbische System Emotionen, genauer: Alle positiven und negativen Signale passieren diese Funktionseinheit unseres Gehirns. Das limbische System wertet diese Signale aus und löst bei Bedarf Körperreaktionen aus